Les entreprises qui analysent leurs retours clients réduisent leur perte de clients de 15 à 30 %.
et ce chiffre augmente chaque semaine
84,8 % des variations de satisfaction client sont correctement expliquées par notre modèle. Validé sur données de test indépendantes du corpus d'entraînement.
Chaque modèle est testé sur des données qu'il n'a jamais vues — pour garantir une fiabilité terrain, pas seulement statistique.
Hôtels, enseignes retail, call centers — pas de limite de volume. Chaque signal analysé avec la même précision.
Et si vous saviez exactement pourquoi vos clients partent — avant qu'ils ne le fassent ?
Détectez les émotions, anticipez les risques d'escalade, prédisez le churn, et faites émerger les leviers de satisfaction, points de friction, besoins non couverts et manques produit — à partir de n'importe quel appel, avis, ticket ou e-mail. Dans toutes les langues. À partir de 89 €/mois.
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Audit NLP gratuit · 48h · Sans équipe data · Sans carte bancaire
custovox.ai est une plateforme française d'analyse de la voix du client (Voice of Customer) basée sur l'IA et le NLP. Elle analyse automatiquement les appels, avis clients, tickets de support et e-mails pour détecter les émotions, les risques d'escalade, le risque de churn et les points de friction, sans équipe data.
custovox.ai analyse gratuitement vos 100 premiers avis clients ou tickets et vous remet les résultats en 48 heures. Vous n'avez besoin ni de carte bancaire, ni d'équipe data, et vous ne vous engagez à rien.
custovox.ai est disponible à partir de 89 € HT par mois, avec quatre formules allant de Starter à Enterprise (sur devis).
Non. Avec custovox.ai, vos données servent uniquement à produire vos analyses et ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles.
custovox.ai est édité par une société française et héberge vos données en France. Les analyses sont réalisées avec ses propres scripts, sans transmettre vos données à des fournisseurs d'IA tiers.
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